传菜员岗位职责

传菜员在餐厅中扮演着至关重要的角色，其岗位职责主要包括：

1. **餐厅服务** ：

- 在餐厅营业时间内，负责将厨房制作好的菜肴及时、准确地传送到顾客餐桌，确保菜品的热度和质量。

2. **协助厨师** ：

- 与厨房保持良好的沟通，了解每道菜的制作进度和特殊要求，及时传递相关信息。

3. **保持整洁** ：

- 协助服务员清理空盘、餐具，保持餐台及周边区域的清洁和整齐。

4. **负责备餐** ：

- 提前准备好传菜所需的工具和设备，如托盘、餐具等，确保传菜过程的顺利进行。

5. **客户服务** ：

- 礼貌热情地对待每一位顾客，解答顾客关于菜品的问题，提供力所能及的帮助。

6. **遵守安全规定** ：

- 在传菜过程中注意个人及他人的安全，避免烫伤、摔倒等意外发生。

7. **协助其他工作** ：

- 在餐厅高峰期或特殊情况下，可能还需要协助完成摆台、撤台等工作。

8. **食品质量控制** ：

- 严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜有权拒绝传送。

9. **服务规范执行** ：

- 严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速。

10. **关系维护** ：

- 与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系，维护餐厅与厨房的良好关系。

11. **参加培训** ：

- 积极参加各种业务培训，提高服务水平，完成上级交办的其他任务。

12. **其他职责** ：

- 如协助前厅服务员，及时沟通前厅与后厨的消息，完成餐厅负责人的工作安排等。

传菜员的工作不仅要求速度与准确性，还要求良好的服务态度和团队合作精神。他们的工作直接影响到顾客对餐厅的整体印象和服务质量

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